(IMC)是一种战略性、协作性和促进性的营销功能，目标受众通过多种营销渠道以整合的方式接收一致且有吸引力的品牌信息，从而推动买家完成决策过程。在最基本的层面上，整合营销传播有助于确保营销人员利用所有可用的渠道来放大营销活动和品牌信息，以触及目标受众或买家角色。为了帮助你更好地学习商业管理与营销课程，本文整理了英国留学生制定整合营销传播策略的4个步骤。

　　作为整合营销战略的一部分，确定你将在计划中使用的不同营销传播方法非常重要。想想你的目标受众以及他们喜欢如何接收信息、收集数据和研究你想解决的问题。然后确定哪些渠道与您的具体活动最相关。举例如下

　　内容营销：通过博客内容、视频营销、高级内容(在登陆页面后面收集信息)、弹出式窗口和动态网站内容等方式在线提供您的内容，帮助潜在买家与您建立联系，并在他们开始决策过程之前更多地了解您。

　　电子邮件营销：利用电子邮件，通过独特、有用的内容重新吸引现有受众。始终考虑您的现有联系人，以及如何通过内容重新吸引他们。这并不总是为了产生新的潜在客户，但最有效的营销工作往往来自于在正确的时间为现有客户提供正确的内容。以下是关于如何通过电子邮件营销实现增长并产生巨大影响的有用案例研究。

　　社交媒体营销：社交媒体为建立关系、发展品牌意识和产生网站流量打开了大门。当与电子邮件营销和内容营销相结合时，利用社交媒体的数字营销活动可以在目标受众已经经常使用的平台上与他们建立联系，从而产生巨大的效果。以下是另一个通过社交媒体产生销售线索和内容效果的案例研究。

　　一旦确定了哪些营销渠道能引起目标受众的共鸣，就该制定一个实施营销活动的全面计划了。为此，您需要重点关注以下三点：

　　目标受众： 确定每种营销方法的买家。例如，如果你的目标受众之一是婴儿潮一代，那么可以考虑电子邮件和 Facebook 营销。如果另一个受众是千禧一代，则可以考虑 SMS 和 Instagram。是你的角色决定了你用什么渠道去接触他们，而不是相反。

　　内容：弄清楚哪些内容对目标受众最有吸引力。例如，如果您正试图吸引新的联系人加入您的数据库，那么您应该提供优惠，如注册订阅时事通讯或下载您网站上的清单。如果您正试图重新吸引您的数据库，将现有的潜在客户转化为潜在客户，请向他们提供案例研究、视频故事等。这将有助于他们做出决定。

　　频率：了解人们希望多久收到一次信息非常重要。您可以通过各种营销自动化平台获得这些数据。例如，在 HubSpot 中，我们可以看到人们阅读电子邮件、在网站上甚至在社交媒体上互动的频率。利用这些信息，我们可以确保发送内容的频率足够高，但又不至于让潜在客户应接不暇。如果您发现您提供的某一产品或服务的总销售周期约为 90 天，您就应该根据这一时间段调整您的时事通讯频率。根据目标受众和与品牌互动的频率，利用现有数据做出最佳决策。

　　了解是什么促使客户购买你的产品或服务，然后了解他们为什么会选择从你这里购买。关键是要了解你为他们解决了什么问题，以及如何在决策过程中帮助他们。你会发现，有些客户会使用冗长的决策过程，而有些客户则参与程度较低，会做出有限的、名义上的或自发的决定。这完全取决于你的业务和你所销售的产品。如果是低价消费品，时间框架就会短一些。如果您销售的是 B2B 软件，由于涉及的人数众多，时间可能会更长。大多数客户在做出决定时，都会遵循一种称为决策过程的基本模式。下面举例说明这一过程。

　　了解消费者行为和决策复杂性的企业可以根据目标受众的决策过程定制信息，从而提高营销传播的效果。

　　日历：使用日历来记录与受众分享内容的时间和地点。日历可帮助您组织活动资源，并在受众决策过程中的正确时间和地点进行传播。

　　自动化软件：要大规模开展营销活动，您需要营销自动化软件与客户关系管理(CRM)配合使用，以跟踪整个销售流程。有了软件帮助您执行计划，您就能尽可能有效地接触到潜在客户，并在多个渠道上轻松传递单一、无缝、一致的信息。

　　分析：要创建一个全面的、以结果为导向的营销传播战略，就必须不断监测受众的需Pg电子官网求，并将重点放在产品或服务的功能上，以解决他们的问题并激发他们的兴趣。为此您可以跟踪营销活动参与度、电子邮件打开率和点击率、社交媒体互动、与销售团队的通话请求以及最终达成的交易。

　　紧跟趋势：始终保持领先一步，并寻找新的方法使您的营销传播战略与竞争对手区Pg电子官网别开来，以确保您的传播努力有助于提升品牌价值。营销行业不断推出新的工具和策略。重要的是，你要知道什么能为您的统一营销传播战略增添价值，这样您才能测试适合目标受众的新工具和新技术。

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