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　　第一节 企业文化与企业形象识别系统 一 、 企业形象的社会功效与 (一 )企业形象的功效 (二 )译为企业形象识别，是企业形象识别系统 (称 简称。 二、 (一 ) (二 ) (三 )以日本为代表的乐万文化中 三、中国特色的 一 )中国 (二 )中国经济发展需要 识经济初露端倪，现代企业竞争的主要手段是利用信息传播媒介等工具进行形象竞争。 2在我国从计划经济向市场经济的转变过程中企业传统的价值观念受到很大冲击。 3随着我国经济的高速发展、社会价值观的进一步变迁 (三 )目前我国 1有些企业对 为 的企业不明 把 I， 忽视整体形象的塑造。 2有些企业在 急功近利 ，忽视了 因而欲速则不达 。 3有的企业认为 广大员工关系不大，从而使 C，失去向心力和凝聚力的功能，舍本逐末。 4还有很多企业在设计 人云亦云 ，理念定位雷同等等 。 四、 (一 )传播企业文 文化的载体和途径，而企业文化则是 2化资本积累”。 3建设企业文化是 (二 )以通过 重解决企业“是什么”的价值观问题，以及企业的经营方向、目标等问题。 2创造和形成统一的企业识别系统 ， 从而提高企业信息传达的效率 。 3完整统一的 不仅可以改善企业的外在形象 ， 还可以提高员工的士气 ， 增强企 企业的凝聚力。 4改善企业与社会的关系。 (三 )第二节 企业理念识别系统设计 一、企业理念识别系统的主要内容与功能 (一 )理念识别系统的主要内容 (二 )理念识别系统设计的要素 1企业哲学 2企业价值观 3企业精神 4企业目标 (三 )理念识别系统的功能 3凝聚功能。 4激励功能。 二 、 企业理念识别系统的具体设计 (一 )理念识别系统设计的主 轴 (二 )导入企业理念的时机 原有的理念已不能适应时，必须放弃传统的价值观重塑理念 ; 2当行业处于高度竞争之中，并且环境变化迅速时，需要导入新的理念 ; 3当企业业绩表现平庸或不佳时 ， 需要重新调整企业理念渡过难关 ; 4当企业刚刚踏入大公司的门槛时 ， 需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念 ， 使企业以高层次的新身份自立于社会 ; 5当企业发展迅速，大批新员工进入企业，事实上原有理念发生了变化不再完好时，这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。 (三 )理念识别系统设计方案的具体实施 2组织象征性活动。 3塑造英雄楷模，让英雄楷模成为新理念的化身。 4领导者率先垂范，以身作则，发挥示范作用。 5运用激励方法，包括物质激励、民主激励、目标激励、危机激励、竞争激励等，强化新的理念。 (四 )理念识别系统的设计案例 第三节 企业行为识别系统设计 一 、 企业行为识别系统的主要内容与功能 (一 )行为识别系统的正要内容 （ 二 )行为识别系统的作用 (三 )行为识别系统的功能 二 、 企业行为识别系统的具体设计 (一 )行为识别系统的设计指标和原则 (二 )行为识别系统设计中应注意的事项 2完善内部媒体 。 3编制员工手册 。 4张贴宣传海报 。 5开展公司内部的沟通活动 。 6促进自我启发 。 7公关活动 。 8公益活动 。 (三 )行为识别系统设计案例 :青岛海尔的四节 企业视觉识别系统设计 一、企业视觉识别系统的主要内容与功能 (一 )视觉识别系统的主要内容 (二 )视觉识别系统的特征 1一致性 2独特性 3审美性 4简单性 (三 )视觉识别系统设计的基本要素 1企业标志 2标准字 3标准色 4象征图案 5标语口号与歌曲 (四 )视觉识别系统的功能 二 、 企业视觉识别系统的具体设计 (一 )视觉识别系统设计的概念 (二 )视觉识别系统设计的规则 2遵循法律规定。 3考虑社会风俗习惯。 4遵循美学原则，统一设计风格。 (三 )视觉识别系统的设计程序 2设计开发阶段 3反馈再加工阶段 4编制指导手册阶段 (四 )视觉识别系统设计的应用范围 小结：本章把企业形象设计纳入企业文化建设系统中来，阐述了企业文化建设与企业形象识别系统的关系，说明了建立企业形象识别系统对推动企业文化起到的重要作用。文中介绍了企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统设计的方法与技巧。

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