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　　1、策划任务四：企业形象策划:CILOGO2任何企业都有自己的形象。企业形象又包括企业的自在形象和自觉形象，企业需要在企业定位、品牌定位和主导产品定位的基础上，开展企业形象策划与传播。CI是企业形象识别的简称，CI 策划是现代企业形象塑造与传播的重要手段之一。3企业形象CI策划一、一、策划的时机策划的时机二、策划的内容项目三、策划的流程步骤4一、企业形象（CI）策划的时机新创立的企业成立之初就该导入CI策划已成立一段时间的企业为了自身长久 持续发展也要导入CI策划已导入CI策划的企业也应随着企业发展，适时调整、重新导入CI策划5（一）新创立的企业成立之初就该导入CI策划明确企业、产品、品牌的定位，

　　2、并借助专业机构，理解理念识别和行为识别，形成形象识别。优点：内容：成本低 明确方向6儿童王国成立于1987年，前身为杭州市校办企业经销部，靠代销汽水、棒冰及文具纸张等与儿童密切相关的产品起家1988年，企业成功开发投产娃哈哈儿童营养液，成立杭州娃哈哈营养食品厂。2002年，多元发展，进军童装业。2010年，娃哈哈推出旗下高端奶粉-爱迪生婴幼儿配方奶粉，7（二）已成立一段时间的企业为了自身长久 持续发展也要导入CI策划企业成立周年纪念日新产品的推出为摆脱危机和负面影响8微波炉=格兰仕格兰仕创建于1978年，前身是一家乡镇羽绒制品厂1992年，带着让中国品牌在微波炉行业扬眉吐气、让微波炉进入中国百

　　3、姓家庭的雄心壮志，格兰仕大胆闯入家电业。9（三）已导入CI策划的企业也应随着企业发展，适时调整、重新导入CI策划企业进入新的产业领域实现多元化发展时企业进入国际化发展阶段时企业定位、品牌定位、经营理念调整时10 企业形象（CI）策划的内容项目 企业行为识别（BI）的策划 企业视觉识别（VI）的策划 企业理念识别（MI）的策划 听觉形象识别的策划 11（一）企业理念识别（MI）的策划1、企业精神策划2、价值观念策划3、经营理念策划4、企业发展方向策划5、企业形象“忘了技术开发，就不配称为佳能。”Q、S、C&V。Q是Quality（品质）。S是service（服务）。C是Clean（清洁）。V是V

　　4、alue（价值）。12（二）企业行为识别（BI）的策划一、对内行为规范的策划它包括企业内部组织管理、制度的建设、工作标准、工作环境等行为规范与标准等内容。二、对外行为规范的策划它包括企业对外活动如市场调查、广告宣传、用户服务、公共关系、促销活动、文化活动等内容的策划。13（三）企业视觉识别（VI）的策划基本视觉元素的设计应用元素的设计14企业形象策划的流程步骤1234准备组织阶段准备组织阶段实态调查阶段实态调查阶段形象策划阶段形象策划阶段形象导入阶段形象导入阶段15（一）、组织准备阶段（一）、组织准备阶段成立策划领导机构、即CI委员会邀请专家16（二）实态调查阶段（1）企业实态调查（2）环境实

　　5、态调查社会环境、市场环境、市场格局、竞争关系、客户关系、企业经营环境。17（三）形象策划阶段这是企业形象策划的主体阶段，通常先按照先理念再行为最后视觉顺序，开展企业形象（CI）策划。18具体内容：具体内容：（1）以企业的经营理念和社会市场背景为基础，预测未来，确定企业的发展方向与定位。（2）以企业的经营理念和发展定位，设定新的组织体制以及信息传递系统，修订企业经营管理制度与组织行为规范。（3）根据企业理念识别和行为识别，创作企业视觉识别。（4）整合企业理念识别、行为识别、和视觉识别，编制手册形成方案。19（四）形象导入阶段企业内部的导入动员和企业外部的传播。传播对象：股东、员工、消费者、分销商、供应商、广告代理商、政府、社区、银行传播的载体：企业内部快讯、动态、刊物和各种会议活动等，以及外部的新闻媒体和广告媒体2021

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